Stellenbezeichnung
Sachbearbeitung Innendienst
Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort eine engagierte Persönlichkeit im Innendienst als Sachbearbeitung. In dieser Rolle bist du zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Auftragserfassung, -prüfung und -bearbeitung
  • Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen
  • Pflege von Stamm- und Kundendaten
  • Koordination zwischen Vertrieb, Logistik, Produktion und externen Partnern
  • Nachverfolgung von Lieferterminen, Fristen und Zahlungsmodalitäten
  • Unterstützung des Außendienstes bei Terminabsprachen und Auftragsabwicklung
  • Pflege von Kundenbeziehungen sowie erste Problemlösung und ggf. Eskalation
Qualifikationen / Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
  • Organisationsstärke, Genauigkeit und gutes Zeitmanagement
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
  • Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln
Leistungen der Anstellung
  • Gehalt bis zu 3.500 € pro Monat (je nach Qualifikation und Erfahrung)
  • Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
  • Zusammenarbeit in einem motivierten Team
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Kontakte

HPN Industrieverpackungen GmbH
Max-Eyth-Str. 26
74638 Waldenburg

Tel.: +49 7942 946650
E-Mail: info@hpn.biz

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
Sofort
Dauer der Anstellung
Unbefristet
Arbeitsort
Waldenburg
Veröffentlichungsdatum
9. April 2026
Gültig bis
15. Mai 2026